Hinweis: Die Stornierung einer bereits bezahlten Rechnung führt automatisch zur Stornierung der zugehörigen Zahlung.
- Klicken Sie auf die Kachel Kundenverwaltung.
- Wählen Sie den Kunden aus und klicken Sie auf Details.
- Klicken Sie auf den Reiter Finanzen.
- Klicken Sie auf Buchungen.
- Klicken Sie auf Rechnung stornieren.
- Klicken Sie auf die zu stornierende Rechnung.
- Klicken Sie auf Ok.
- Ein Fenster öffnet sich, in dem Sie die angegebenen Felder ausfüllen müssen.
- Geben Sie den Stornierungsgrund und den Zahlart ein.
- Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Zahlungstyp stornieren.
- Wählen Sie den Zahlart aus.
- Klicken Sie auf Ok.
- Die Rechnung und die Zahlung sind storniert.