Action à réaliser : 

1. Cliquer sur le module CRM

Action à réaliser : 

1. Cliquer sur Détails au bout de la ligne du client à modifier

Actions à réaliser : 

1. Cliquer sur les ...

2. Cliquer sur Gestion Client

3. Cliquer sur Modifier type Client

Actions à réaliser : 

1. Choisir le type et le sous-type de client

2. Cliquer sur Suivant

Actions à réaliser : 

1. Choisir le type et le sous-type client

2. Mettre une raison (Optionnel)

3. Indiquer la date du changement (mettre la date du jour si changement immédiat)

Il est possible de prévoir un changement en mettant une date dans le futur, le changement sera effectif à la date renseignée

4. Cliquer sur Suivant

Actions à réaliser : 

1. Cocher les options de votre choix

2. Cliquer sur Suivant

Actions à réaliser : 

1. Pour un sous-type membre, cocher Oui si vous voulez affecter directement l'abonnement par défaut configuré pour le type/sous-type client

2. Choisir la date pour le nouvel abonnement

3. Cliquer sur Terminer